eStore sebagai Apple® Authorised Reseller pertama di Indonesia kembali membuka Apple® Authorised Reseller di Mall Taman Anggrek.
Demi mencapai visi dan misi“Menjadi Apple Reseller no.1 di Indonesia yang berorientasi pada kepuasaan pelanggan”, eStore baru saja merilis program “9 reasons should buy from eStore” sebagai berikut :
1. Maximum Service : eStore sudah mempersiapkan 5 orang Apple Sales Proffesional yang akan melayani customer dan memberikan informasi serta pengalaman menggunakan produk-produk Apple.
2. Added Value : eStore akan memberikan special promotion dalam bentuk bonus setiap bulannya sebagai nilai tambah bagi customer yang membeli di eStore.
3. iCover : Setiap pembelian Mac di eStore mendapatkan gratis iCover yang berlaku selama 1 tahun. iCover adalah asuransi perlindungan (ACA) untuk Mac dari kerusakan yang diakibatkan oleh kecelakaan yang tidak disengaja dan yang tidak termasuk dalam garansi Apple, yaitu : tersiram, terjatuh, pencurian, kebakaran, huru-hara, dan bencana alam.
4.Easy Installment : eStore bekerja sama dengan beberapa bank terkemuka untuk menghasilkan program cicilan bunga ringan bagi customer yang membutuhkan. Bank-bank yang sudah bekerja sama antara lain : BCA, BII, BNI, Bukopin, Citibank, Danamon, HSBC, Mandiri , Permata, UOB Buana, dll.
5. Free Set up & solution : eStore akan melayani aktivasi dan registrasi setiap pembelian unit Apple dan instalasi setiap pembelian software original. Jika Anda baru menggunakan Mac pertama kali, staff kami juga akan memberikan solusi dari setiap pertanyaan atau permasalahan Anda.
6. Trade-in your old Mac : eStore menyediakan layanan tukar tambah bagi customer yang ingin melakukan upgrade ke type produk yang baru. Customer dapat membawa Mac / iPod / iPhone lama ke eStore Ratu Plaza Lt.3. Setelah deal dengan harga yang telah ditawarkan, customer akan mendapatkan voucher untuk membeli produk baru di hari yang sama.
7. One-to-one workshop : eStore memberikan free training Mac OS untuk setiap pembelian Mac. Selain itu, kami juga menyediakan kelas training iLife 2009, iWork 2009, Business Workshop, Music Workshop, Photography Workshop, dan Video Workshop.
8. Reliable Apple Authorised Service Center : eStore menyandang gelar Gold Service Provider, service dan support yang diberikan adalah : Technical Support, Hardware & Software Troubleshooting, Penggantian Sparepart, Support & Service untuk customer yang memiliki AppleCare Protection Plan.
9. eStore VIP Card : eStore memberikan eStore VIP Card bagi customer setia yang sudah belanja dengan nominal tertentu. Fasilitas eStore VIP Card adalah mendapatkan disc.5% untuk seluruh produk aksesoris. Selain itu, customer juga akan mendapatkan privilage di beberapa merchant eStore, seperti : Book Store, Cinema, Coffee Shop, Fashion Store, Fitness Center, Frozen Yoghurt, Hotel, Movie Store, Restaurant, Salon & Spa. eStore VIP Card masih dalam proses dan akan segera diluncurkan akhir tahun 2010.
